विपणन क्या है? यह वस्तुओं और सेवाओं के आदान-प्रदान की प्रक्रिया के साथ क्या करता है? |
विपणन के कार्य
उत्तर: विपणन व्यावसायिक गतिविधियों की एक संपूर्ण प्रणाली है जिसे वर्तमान और संभावित ग्राहकों को संतुष्ट करने वाली वस्तुओं और सेवाओं की योजना, मूल्य, प्रचार और वितरण के लिए डिज़ाइन किया गया है।
विपणन का संबंध उत्पादक से उपभोक्ता तक वस्तुओं और सेवाओं के आदान-प्रदान से है जिसमें कई गतिविधियाँ शामिल हैं। विपणन के कार्य
(i) बाजार की जानकारी एकत्र करना और उसका विश्लेषण करना यह ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करने और उत्पादों और सेवाओं के सफल विपणन के लिए विभिन्न निर्णय लेने के लिए किया जाता है।
(ii) मार्केटिंग प्लानिंग एक बाज़ारिया की एक अन्य महत्वपूर्ण गतिविधि या कार्यक्षेत्र उपयुक्त विपणन योजनाएँ विकसित करना है, ताकि संगठन के विपणन उद्देश्य को प्राप्त किया जा सके।
(iii) उत्पाद डिजाइनिंग और विकास उत्पाद का डिज़ाइन लक्षित ग्राहकों के लिए उत्पाद को आकर्षक बनाने में योगदान देता है। एक अच्छा डिज़ाइन किसी उत्पाद के प्रदर्शन में सुधार कर सकता है और उसे बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी दे सकता है।
(i) मानकीकरण और ग्रेडिंग मानकीकरण पूर्व निर्धारित विनिर्देशों के उत्पादन को संदर्भित करता है जो उत्पादन में एकरूपता और स्थिरता प्राप्त करने में मदद करता है जो उत्पादों के निरीक्षण, परीक्षण और मूल्यांकन की आवश्यकता को कम करता है।
ग्रेडिंग गुणवत्ता, आकार आदि जैसी विशेषताओं के आधार पर उत्पादों को विभिन्न समूहों में वर्गीकृत करने की प्रक्रिया है। यह सुनिश्चित करता है कि माल एक विशेष गुणवत्ता से संबंधित है जो उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादन के लिए उच्च मूल्य प्राप्त करने में मदद करता है।
(ii) पैकेजिंग और लेबलिंग पैकेजिंग से तात्पर्य उत्पादों के लिए पैकेज तैयार करने से है। लेबलिंग पैकेज पर रखे जाने वाले लेबल के डिज़ाइन को संदर्भित करता है। पैकेजिंग उत्पाद को सुरक्षा प्रदान करती है और इसके प्रचार में भी मदद करती है। लेबलिंग स्वयं सेवा में मदद करता है।
(iii) ब्रांडिंग ब्रांड नाम उत्पाद भेदभाव बनाने में मदद करते हैं यानी उत्पाद को अपने प्रतिस्पर्धियों से कैसे अलग किया जा सकता है।
(iv) ग्राहक सहायता सेवा विपणन प्रबंधन ग्राहक सहायता सेवा विकसित करने से संबंधित है जैसे बिक्री के बाद सेवाएं, ग्राहकों की शिकायतों को संभालना। इन सभी का उद्देश्य ग्राहकों को संतुष्टि प्रदान करना है जो मार्केटिंग की सफलता की कुंजी है।
(viii) उत्पाद का मूल्य निर्धारण मूल्य बाजार में किसी उत्पाद की सफलता या विफलता को प्रभावित करने वाला एक महत्वपूर्ण कारक है। विपणक को उन कारकों का ठीक से विश्लेषण करना होता है जो किसी उत्पाद की कीमत निर्धारित करते हैं।
(ix) पदोन्नति उत्पादों और सेवाओं के प्रचार में ग्राहकों को फर्म के उत्पाद, इसकी विशेषताओं आदि के बारे में सूचित करना और उन्हें इन उत्पादों को खरीदने के लिए राजी करना शामिल है। इसमें चार विधि विज्ञापन, बिक्री संवर्धन, व्यक्तिगत बिक्री और प्रचार शामिल हैं।
(x) भौतिक वितरण भौतिक वितरण के तहत महत्वपूर्ण निर्णय क्षेत्रों में एक स्थान से दूसरे स्थान पर माल की सूची, भंडारण, भंडारण और परिवहन का प्रबंधन शामिल है।
(xi) परिवहन
परिवहन में एक स्थान से दूसरे स्थान तक माल की भौतिक आवाजाही शामिल है। एक विपणक को उत्पाद की प्रकृति, लागत, लक्षित बाजार की स्थिति आदि को ध्यान में रखते हुए यह कार्य बहुत कुशलता से करना होता है।
(xii) भंडारण या भंडारण बाजार में उत्पादों के सुचारू प्रवाह को बनाए रखने के लिए उत्पादों के उचित भंडारण की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, डिलीवरी में अपरिहार्य देरी से बचने या मांग में आकस्मिकताओं को पूरा करने के लिए माल के पर्याप्त स्टॉक को स्टोर करने की आवश्यकता है। थोक विक्रेता और खुदरा विक्रेता महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं।
मार्केटिंग मिक्स क्या है? इसकी मुख्य विशेषताएं क्या हैं? व्याख्या | बिजनेस स्टडीज | ShikshainHindi22
उत्तर: मार्केटिंग मिक्स चार बुनियादी तत्वों के संयोजन को संदर्भित करता है जिन्हें चार पी के रूप में जाना जाता है - उत्पाद, मूल्य, प्रचार और स्थान।
(i) उत्पाद मिश्रण
उत्पाद संरचना उत्पाद से संबंधित विशेषताओं जैसे, चौड़ाई, गुणवत्ता, आकार, लेबलिंग, पैकेजिंग, विपणन आदि के बारे में है। सभी उत्पादों को ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करना चाहिए। इसका उद्देश्य उचित मूल्य पर अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद उपलब्ध कराना है।
(ii) मूल्य मिश्रण
मूल्य निर्धारण, छूट और अनुदान ऋण के लिए शर्तों के संबंध में निर्णय शामिल हैं। इसमें मूल्य निर्धारण उद्देश्य और मूल्य निर्धारण नीतियां शामिल हैं। कीमत में न केवल उत्पादन और बिक्री लागत बल्कि उचित लाभ मार्जिन भी शामिल होना चाहिए। एक व्यवसाय द्वारा प्राप्त मूल्य नीति न केवल लागत पर बल्कि मांग और प्रतिस्पर्धा पर भी आधारित होनी चाहिए।
(iii) स्थान मिश्रण
विक्रेता और खरीदार के बीच संबंध। वितरण और परिवहन चैनलों का चुनाव यहां की दो प्रमुख समस्याएं हैं। ऐसे कई कारक हैं जो चैनल को निर्धारित करने में मदद करते हैं, जैसे समय और स्थान, जहां माल आना चाहिए या परिवहन किया जाना चाहिए।
यह माल, गंतव्य, लागत और उपलब्धता आदि की प्रकृति है।
(iv) प्रमोशन मिक्स
एक व्यावसायिक उत्पाद की बिक्री की मात्रा बढ़ाने के लिए सभी विपणन गतिविधियों को संदर्भित करता है। संभावित उपभोक्ताओं को किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के लिए सूचित करने और राजी करने के उद्देश्य से विपणन जानकारी शामिल है। इसमें विज्ञापन, विपणन, विज्ञापन और विपणन शामिल हैं।
संक्षिप्त उत्तर प्रकार के प्रश्न | आंतरिक व्यापार | बिजनेस स्टडीज 11वीं | एनसीईआरटी समाधान
प्रश्न 1. आंतरिक व्यापार का क्या अर्थ है?
उत्तर: आंतरिक व्यापार का तात्पर्य किसी देश के घरेलू हिस्से में वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री से है। इसे आंतरिक व्यापार के रूप में जाना जाता है। दूसरे शब्दों में, राष्ट्रीय सीमाओं के भीतर वस्तुओं और सेवाओं के व्यापार की प्रक्रिया को आंतरिक व्यापार कहा जाता है। स्थानीय स्टोर, मॉल या प्रदर्शनी में सामान की खरीद आंतरिक व्यापार के उदाहरण हैं। सरकार घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए देश में उत्पादित वस्तुओं और सेवाओं पर अत्यधिक कर नहीं लगाती है। आंतरिक व्यापार को निम्नलिखित दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
खुदरा व्यापार: अंतिम उपयोग के लिए कम कीमतों पर माल की खरीद और बिक्री को संदर्भित करता है। थोक व्यापार: इसका अर्थ है थोक में माल की खरीद और बिक्री, यानी स्थानीय बाजारों में पुनर्विक्रय के लिए बड़ी मात्रा में माल का आदान-प्रदान।
प्रश्न 2. फिक्स्ड-शॉप विक्रेताओं की विशेषताओं को निर्दिष्ट करें।
उत्तर: जैसा कि नाम से पता चलता है, फिक्स्ड-शॉप विक्रेता स्थायी संपत्तियों वाले विक्रेता होते हैं। इसका मतलब है कि वे सामान और सेवाओं को फिक्स्ड स्टोर में बेचते हैं और ग्राहकों की मदद के लिए एक स्थान से दूसरे स्थान पर नहीं जाते हैं। उदाहरण के लिए, स्थानीय किराना बाजार पर ध्यान केंद्रित करने वाले संस्थानों में काम करने वाले खुदरा विक्रेता।
संगत खुदरा विक्रेताओं की कुछ विशेषताएं निम्नलिखित हैं:
खुदरा दुकानदार बड़े पैमाने पर काम करते हैं और मोबाइल खुदरा विक्रेताओं की तुलना में आपके लिए बढ़िया संसाधन उपलब्ध हैं। हालांकि, फिक्स्ड-शॉप रिटेलर्स में, ऐसे रिटेलर्स हैं जो छोटे या बड़े पैमाने पर काम करते हैं।
वे आमतौर पर एक से अधिक उत्पादों का व्यापार करते हैं - अर्थात, उनकी उत्पाद श्रेणी टिकाऊ वस्तुओं से लेकर टिकाऊ वस्तुओं तक भिन्न होती है।
नियमित स्टोर के खुदरा विक्रेता अपने ग्राहकों को मुफ्त डिलीवरी और क्रेडिट डिलीवरी जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं।
वे उपभोक्ता की नजर में बहुत विश्वसनीय होते हैं क्योंकि यदि उत्पाद खराब पाया जाता है या कोई अन्य समस्या है तो उन्हें ट्रैक किया जा सकता है।
प्रश्न 3. भंडारण की सुविधा प्रदान करने वाले खुदरा विक्रेताओं का क्या उद्देश्य है?
उत्तर: व्यापारी निर्माताओं से थोक में माल खरीदते हैं, उनका भंडारण करते हैं और उन्हें पुनर्विक्रय के लिए कम मात्रा में खुदरा विक्रेताओं को वितरित करते हैं। माल की यह सामूहिक खरीद उत्पादकों को भंडारण सुविधाओं की चिंता किए बिना बड़ी मात्रा में उत्पादन करने में सक्षम बनाती है। वितरण केंद्रों के पास गोदाम उपलब्ध कराकर, खुदरा विक्रेता वह प्रदान करते हैं जिसे 'स्थानीय सेवा' के रूप में जाना जाता है। खुदरा विक्रेता न केवल माल के संग्रह, भंडारण और सुरक्षा जैसी भंडारण सुविधाएं प्रदान करते हैं बल्कि 'समय सेवा' बनाने, बेचने और वितरित करने में भी मदद करते हैं।
प्रश्न 4. खुदरा विक्रेताओं को प्रदान की गई बाजार की जानकारी से उत्पादकों को क्या लाभ होता है?
उत्तर: खुदरा विक्रेता निर्माताओं और ग्राहकों दोनों को विभिन्न प्रकार की जानकारी प्रदान करते हैं। निर्माताओं के लिए, वे इसके बारे में जानकारी प्रदान करते हैं:
सीमा शुल्क और पसंदीदा वर्तमान बाजार की स्थिति बाजार में प्रतिस्पर्धा का स्तर भी यह जानकारी उत्पादकों को उपभोक्ताओं की बदलती जरूरतों को पूरा करने में मदद करती है।
प्रश्न 5. एक पैमाने की अर्थव्यवस्था प्राप्त करने में दुकानदार निर्माता की कैसे मदद करते हैं?
उत्तर: खुदरा विक्रेता अक्सर निर्माताओं से थोक में सामान खरीदते हैं। एक बार खरीदे जाने के बाद, खुदरा विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को पुनर्विक्रय के लिए कम मात्रा में सामान वितरित करते हैं। हालांकि, इस प्रक्रिया के दौरान, वे निर्माताओं को संग्रह, भंडारण, विपणन और वितरण जैसी विभिन्न भंडारण सुविधाएं प्रदान करते हैं। ये सेवाएं समय और स्थान सेवा बनाकर उत्पादकों पर बोझ कम करती हैं, इस प्रकार उन्हें बड़े पैमाने पर माल का उत्पादन करने और पैमाने के स्रोतों से लाभ उठाने में सक्षम बनाती हैं।
प्रश्न 6. सिंगल-लाइन स्टोर्स और स्पेशलिटी स्टोर्स के बीच अंतर करें। क्या आपको अपने क्षेत्र में ऐसी दुकानें मिल सकती हैं?
उत्तर: वन-लाइन स्टोर छोटे स्टोर हैं जो केवल एक उत्पाद बेचते हैं। उदाहरण के लिए, कपड़े या जूते। हालांकि, वन-लाइन स्टोर विभिन्न प्रकार के उत्पादों की पेशकश करते हैं। उदाहरण के लिए, एक-पंक्ति वाले कपड़ों की दुकान में पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए सभी आकारों के कपड़ों की एक विस्तृत विविधता होगी। दूसरी ओर, विशेष स्टोर चयनित उत्पाद लाइन से केवल एक प्रकार का उत्पाद बेचते हैं। उदाहरण के लिए, पुरुषों के कपड़े। ऐसे स्टोर आमतौर पर सभी प्रकार के उत्पाद बेचते हैं जो उनके विशेषज्ञ होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि स्टोर पुरुषों के कपड़ों में विशेषज्ञता रखता है, तो हमारे पास सभी प्रकार के पुरुषों के कपड़े होंगे। इन कारकों के आधार पर, हम क्षेत्र में विभिन्न प्रकार के स्टोरों की पहचान कर सकते हैं - चाहे सिंगल-लाइन स्टोर या विशेष स्टोर। सिंगल-लाइन स्टोर आमतौर पर स्थानीय खुदरा बाजारों में पाए जाते हैं जबकि विशेष स्टोर सुपरमार्केट बाजारों में उपलब्ध हैं।
प्रश्न 7. उन सेवाओं का वर्णन करें जो खुदरा विक्रेता निर्माताओं को प्रदान करते हैं।
उत्तर: खुदरा विक्रेता विनिर्माताओं को विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करते हैं। इन सेवाओं के उदाहरण निम्नलिखित हैं:
वे बड़े पैमाने पर उत्पादन की सुविधा प्रदान करते हैं: खुदरा विक्रेता निर्माताओं से थोक सामान खरीदते हैं और उन्हें पुनर्विक्रय के लिए कम कीमतों पर खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं। खुदरा विक्रेताओं द्वारा की गई ये सामूहिक खरीदारी निर्माताओं को भंडारण की चिंता किए बिना बड़े पैमाने पर उत्पादन करने में सक्षम बनाती है। इसलिए, खुदरा विक्रेता बड़े पैमाने पर उत्पादन की सुविधा प्रदान करते हैं। वे भंडारण की सुविधा प्रदान करते हैं: जब खुदरा विक्रेता निर्माताओं से अधिक कीमत पर सामान खरीदते हैं, तो वे सामान को अपने देवताओं या अपने गोदामों में संग्रहीत करते हैं, जिससे उत्पाद कम हो जाता है
प्रश्न 8. खुदरा विक्रेता थोक विक्रेताओं और उपभोक्ताओं को क्या सेवाएं प्रदान करते हैं?
उत्तर: खुदरा विक्रेता थोक व्यापारी और ग्राहकों को विभिन्न प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं। वे ग्राहकों को जानकारी प्रदान करते हैं: विक्रेता ग्राहकों को बाजार में उपलब्ध नए उत्पादों, इसकी विशेषताओं, कीमतों आदि के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। वे थोक विक्रेताओं को जानकारी प्रदान करते हैं: खुदरा विक्रेता थोक विक्रेताओं को जानकारी प्रदान करते हैं, जैसे ग्राहक प्राथमिकताएं और प्राथमिकताएं, वर्तमान बाजार की स्थिति और बाजार प्रतिस्पर्धात्मकता। विक्रेता इस जानकारी को निर्माताओं को देते हैं। वे विभिन्न प्रकार के सामानों का भंडारण करते हैं: खुदरा विक्रेता आमतौर पर खरीदार की प्राथमिकताओं और वरीयताओं के आधार पर विभिन्न प्रकार के सामानों का भंडारण करते हैं और इस प्रकार ग्राहकों को उपलब्ध उत्पादों की सूची में से चुनने की अनुमति देते हैं। माल के वितरण को सुगम बनाना: विक्रेता उपभोक्ताओं को अंतिम उपयोग के लिए माल के वितरण की सुविधा प्रदान करते हैं। वे मार्केटिंग में मदद करते हैं: जैसा कि विक्रेता ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करते हैं, वे व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से माल की बिक्री को बढ़ावा दे सकते हैं। इसलिए, खुदरा विक्रेता खुदरा विक्रेताओं की मदद करते हैं और माल की बिक्री को बढ़ावा देने में उत्पादन करते हैं।
संक्षिप्त उत्तर प्रकार के प्रश्न | पाठ 1 व्यावसाय एक परिचय | 11th Business Studies
प्रश्न 1. विभिन्न प्रकार की आर्थिक गतिविधियों के नाम लिखिए।
उत्तर: आर्थिक गतिविधियाँ तीन प्रकार की होती हैं:
व्यावसाय का अर्थ उन आर्थिक गतिविधियों से है जो लाभ कमाने के एकमात्र उद्देश्य के लिए माल के उत्पादन या खरीद और बिक्री या सेवाओं के प्रावधान से संबंधित हैं। पेशा उन नौकरियों को संदर्भित करती है जिनके लिए व्यक्तियों द्वारा अपने काम में उपयोग किए जाने के लिए विशेष ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। रोजगार से तात्पर्य उस कार्य से है जहां लोग दूसरों के लिए काम करते हैं और पुरस्कार अर्जित करते हैं।
प्रश्न 2. व्यवसाय को आर्थिक गतिविधि क्यों माना जाता है?
उत्तर: कोई भी गतिविधि आर्थिक गतिविधि कहलाती है यदि वह वित्तीय लाभ के लिए की जाती है। व्यवसाय का उद्देश्य मुख्य रूप से लाभ कमाना है। हालांकि, अन्य लक्ष्य हैं और बाजार हिस्सेदारी, उत्पादकता विकास, कर्मचारी संतुष्टि, ग्राहकों की संतुष्टि, सामुदायिक लक्ष्यों को बढ़ाने के लिए लेकिन लाभ कमाने का मुख्य और बुनियादी व्यावसायिक उद्देश्य है। इसलिए, इसे आर्थिक गतिविधि कहा जाता है।
प्रश्न 3. व्यवसाय की अवधारणा को स्पष्ट कीजिए।
उत्तर: व्यवसाय: एक आर्थिक गतिविधि जिसमें एक समुदाय में लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लाभ के लिए प्रदर्शन की गई वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन और बिक्री शामिल होती है, व्यवसाय कहलाती है।
व्यावसायिक विशेषताएं:
आर्थिक गतिविधि: सभी व्यावसायिक गतिविधियाँ आर्थिक गतिविधियाँ हैं और केवल पैसा कमाने के उद्देश्य से बनाई गई हैं।
वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन और खरीद: एक व्यावसायिक गतिविधि में वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन या खरीद शामिल है। निर्माता उत्पादन में शामिल है, जबकि स्टोर मालिक खरीद में शामिल है।
लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री और विनिमय: वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री और विनिमय लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए किया जाता है। वस्तुओं और सेवाओं का बार-बार व्यापार: वस्तुओं या सेवाओं में व्यापार को व्यवसाय नहीं कहा जा सकता है। व्यापार हमेशा होना चाहिए।
लाभप्रदता: व्यवसाय करने के लिए लाभप्रदता एक महत्वपूर्ण कारण है। अन्य प्रेरणाएँ मौजूद हैं लेकिन लाभ के विषय पर निर्भर करती हैं।
धनवापसी अनिश्चितता: व्यावसायिक लेनदेन में धनवापसी की गारंटी कभी नहीं दी जाएगी। यह व्यावसायिक इकाई के नियंत्रण से परे बाहरी कारकों के कारण है।
जोखिम का हिस्सा: व्यावसायिक गतिविधि में जोखिम का हिस्सा हमेशा मौजूद होता है।
प्रश्न 4. आप व्यावसायिक गतिविधियों को कैसे व्यवस्थित कर सकते हैं?
उत्तर: व्यावसायिक गतिविधियों को निम्नलिखित तरीकों से विभाजित किया जा सकता है:
I. उद्योग: विभिन्न प्रकार के उद्योग इस प्रकार हैं:
प्राथमिक उद्योग (Primary): मूल उद्योग में वे गतिविधियाँ शामिल होती हैं जहाँ प्राकृतिक संसाधनों का उपयोग अन्य उद्योगों को कच्चा माल उपलब्ध कराने के लिए किया जाता है। मुख्य उद्योग दो प्रकार के होते हैं।
द्वितीयक उद्योग (Secondary): इस उद्योग के तहत पहले से निर्मित सामग्री का उपयोग करके नए उत्पादों का उत्पादन किया जाता है जैसे, कपास उत्पादन मुख्य उद्योग है और सूती कपड़े का उत्पादन दूसरा उद्योग है। दो प्रकार।
तृतीयक या सेवा उद्योग: इसमें वे सेवाएँ शामिल हैं जो किसी व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती हैं उदा। परिवहन, बैंकिंग, बीमा, भंडारण और विज्ञापन।
वाणिज्य : व्यापार उन सभी गतिविधियों को संदर्भित करता है जो निर्माताओं से खरीदारों को वस्तुओं और सेवाओं के हस्तांतरण से संबंधित हैं। इसमें वस्तुओं और सेवाओं के मुक्त प्रवाह को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी गतिविधियों को शामिल किया गया है। इसमें ट्रेडिंग और मदद करना शामिल है। व्यापार। व्यापार का अर्थ है लाभ के लिए वस्तुओं और सेवाओं को खरीदना और बेचना।
यह दो खण्डों में विभाजित है।
आंतरिक व्यापार: देश में होता है। आंतरिक व्यापार को दो श्रेणियों में बांटा गया है - थोक और खुदरा।
खुदरा व्यापार: अंतिम खरीदारों की बिक्री की तुलना में कम कीमत पर वस्तुओं और सेवाओं की खरीद को संदर्भित करता है।
(ए) विदेश व्यापार: दो या दो से अधिक देशों के बीच होता है। विदेशी व्यापार को तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है। (बी) निर्यात व्यापार: जब माल आयात किया जाता है, तो उसे आयात कहा जाता है। (सी) निर्यात व्यापार: जब माल निर्यात किया जाता है तो इसे निर्यात व्यापार कहा जाता है। (डी) एंट्रेपोट व्यापार: निर्यात के लिए माल आयात किया जाता है जैसे। एक भारतीय कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका से कुछ सामान आयात कर सकती है और नेपाल को समान सामान निर्यात कर सकती है। III. व्यापार के लिए सहायक: वे सभी गतिविधियाँ जो उत्पादन और वितरण में विभिन्न बाधाओं को दूर करने में मदद करती हैं, व्यापार की सहायक कहलाती हैं। इन गतिविधियों का एक सिंहावलोकन नीचे दिया गया है:
परिवहन और संचार: माल का उत्पादन एक ही स्थान पर होता है जबकि देश के विभिन्न हिस्सों में इनकी मांग होती है। परिवहन द्वारा साइट बाधा को हटा दिया जाता है। परिवहन के साथ-साथ संचार भी एक महत्वपूर्ण सेवा है। यह निर्माताओं, खरीदारों और खुदरा विक्रेताओं के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान में मदद करता है। सामान्य संचार सेवाएं डाक सेवा, टेलीफोन, फैक्स, इंटरनेट आदि हैं।
बैंकिंग और वित्त: एक इकाई को संपत्ति हासिल करने, उपकरण खरीदने और अन्य लागतों को पूरा करने के लिए धन की आवश्यकता होती है। आवश्यक धनराशि बैंक से प्राप्त की जा सकती है। बीमा: संपत्ति के नुकसान, यात्रा, भंडारण, चोरी, आग और अन्य प्राकृतिक आपदाओं के लिए कवर प्रदान करता है।
संपत्ति भंडारण: आमतौर पर माल के उत्पादन और उपयोग के बीच की अवधि होती है। गोदामों में सामान रखने से इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।
विज्ञापन: विज्ञापन संभावित रूप से वस्तुओं और सेवाओं को लाता है |
प्रश्न 5. उद्योग कितने प्रकार के होते हैं?
उत्तर: विभिन्न प्रकार के उद्योग इस प्रकार हैं:
1. प्राथमिक उद्योग: मुख्य उद्योग में वे गतिविधियाँ शामिल हैं जहाँ प्राकृतिक संसाधनों का उपयोग अन्य उद्योगों को कच्चे माल की आपूर्ति के लिए किया जाता है। मुख्य उद्योग दो प्रकार के होते हैं।
निष्कर्षण: उन उद्योगों को संदर्भित करता है जहां पृथ्वी, जल या वायु से कुछ छोड़ा जाता है जैसे कोयला, लोहा, गैस इत्यादि।
जेनेटिक : उन उद्योगों को संदर्भित करता है जहां जानवरों और सब्जियों की प्रजातियों को विकसित और अधिक उपयोगी बनाया जाता है जैसे, पोल्ट्री फार्म, वृक्षारोपण आदि।
2. द्वितीयक उद्योग: इस उद्योग के तहत, पहले से निर्मित सामग्री का उपयोग करके नए उत्पाद बनाए जाते हैं जैसे, कपास उत्पादन मुख्य उद्योग है और सूती कपड़े का उत्पादन दूसरा उद्योग है। दो प्रकार।
उत्पादन: ये उद्योग कच्चे माल या तैयार उत्पादों को तैयार उत्पादों में परिवर्तित करते हैं जैसे, खरोंच से कागज, गन्ने से चीनी। इसे भी चार भागों में बांटा गया है।
विश्लेषण: एक पदार्थ से विभिन्न पदार्थ बनते हैं जैसे पेट्रोल, डीजल, कच्चा तेल।
प्रसंस्करण: वे उद्योग जहां कच्चे माल को बनाकर उपयोगी सामग्री बनाई जाती है, वे विभिन्न उत्पादन प्रक्रियाओं जैसे स्टील मिलों से स्टील से गुजरते हैं।
सिंथेटिक: एक बहुत ही उपयोगी उत्पाद जैसे पेंट, सौंदर्य प्रसाधन आदि का उत्पादन करने के लिए कई सामग्रियों को मिलाया जाता है।
एकीकरण: विभिन्न उद्योगों द्वारा निर्मित पुर्जों को एक नया और उपयोगी उत्पाद बनाने के लिए इकट्ठा किया जाता है जैसे, कंप्यूटर, घड़ियाँ आदि।
निर्माण उद्योग: इस प्रकार के सड़क निर्माण उद्योग, पुल, भवन आदि शामिल हैं।
3. सेवा उद्योग: इसमें वे सेवाएँ शामिल हैं जो किसी व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती हैं उदा। परिवहन, बैंकिंग, बीमा, भंडारण और विज्ञापन।
प्रश्न 6. व्यवसाय में लाभ की क्या भूमिका है?
उत्तर: किसी भी व्यवसाय में लाभ एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। नीचे दिए गए कारणों से किसी भी व्यवसाय में लाभप्रदता महत्वपूर्ण है:
आजीविका: लाभ उद्यमियों के लिए आजीविका का काम करता है। लाभ के बिना, उद्यमी व्यवसाय जारी नहीं रख सकते। जोखिम लेने वाले पुरस्कार: जोखिम लेने वाला प्रतिफल प्रदान करता है। ग्रोथ फंड्स: बिजनेस ग्रोथ के लिए फंडिंग मुहैया कराएगा। सफलता और दक्षता का प्रतीक: लाभ इस बात का प्रतीक है कि प्रबंधन काम करता है और व्यवसाय स्वस्थ तरीके से संचालित होता है। रुचि विकास: एक उच्च-लाभ वाले व्यवसाय की सकारात्मक भावना होती है और बाजार में बेहतर प्रतिष्ठा होती है।
प्रश्न 7. व्यावसायिक जोखिम क्या है? इसकी प्रकृति कैसी है?
उत्तर: व्यावसायिक जोखिम शब्द का अर्थ है कि अनिश्चितता के कारण अपर्याप्त लाभ या हानि भी हो सकती है जैसे, उपभोक्ता की प्राथमिकताओं और वरीयताओं में परिवर्तन, हड़ताल, बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा, सरकारी नीति में परिवर्तन आदि।
ये दो प्रकार के होते हैं - सट्टा और शुद्ध।
व्यावसायिक जोखिमों का प्रकार
अनिश्चितता के कारण उत्पन्न होते हैं व्यावसायिक जोखिम: प्राकृतिक आपदाएं, बदलती मांग और कीमतें, तकनीकी परिवर्तन आदि जोखिम अनिश्चितता के कुछ उदाहरण।
जोखिम सभी व्यवसायों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है: कोई भी व्यवसाय जोखिम से बच नहीं सकता है। जोखिम कम किया जा सकता है लेकिन समाप्त नहीं किया जा सकता है।
जोखिम का स्तर काफी हद तक व्यवसाय की प्रकृति और आकार पर निर्भर करता है: एक छोटे व्यवसाय में यह छोटा होता है और बड़े व्यवसाय में यह अधिक होता है।
लाभ जोखिम लेने के लिए एक पुरस्कार है: एक उद्यमी जोखिम लेता है और सचेत रूप से एक इनाम अर्जित करता है जिसे लाभ कहा जाता है। सबसे बड़ा जोखिम लाभ का अवसर है।
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वित्तीय प्रबंध का अर्थ:जे एल मैसी
“ वित्तीय प्रबंध वह संचालनात्मक प्रक्रिया है जो एक व्यवसाय के कुशल संचालन के
लिए आवश्यक वित्त को उपलब्ध कराने तथा उसका प्रभावपूर्ण उपयोग करने के लिए
उत्तरदायी होती है | ”
वित्तीय प्रबंध कीभूमिका :-
●स्थाई सम्पतियों का निर्धारण
●चालू सम्पतियों का निर्धारण
●दीर्घकालीन व अल्पकालीन वित्त के अनुपात का निर्धारण
●दीर्घकालीन वित्त के विभिन्न
स्त्रोतों के अनुपात का निर्धारण
●लाभ-हानि खाते की विभिन्न मदों का निर्धारण
वित्तीय
निर्णय : - तीन प्रकार
विनियोग
निर्णय
वित्त
व्यवस्था निर्णय
लाभांश निर्णय
विनियोग निर्णय:उन
सम्पतियों का चयन करना जिनमें से एक व्यवसाय द्वारा धन का विनियोग किया जाता है -
1.दीर्घकालीन
विनियोग निर्णय
2.अल्पकालीन
विनियोग निर्णय
वित्त
व्यवस्था निर्णय (Financial Decision) :- यह
निश्चित करना कि आवश्यक वित्त को विभिन्न दीर्घकालीन स्त्रोतों से कितनी-कितनी
मात्र में प्राप्त किया जाए |
वित्त व्यवस्था निर्णय को प्रभावित करने वाले घटक:-
•रोकड़ प्रवाह स्थिति
•लागत
•जोखिम
•निर्गमन लागतें
•स्थाई प्रचालन लागतों का स्तर
•नियंत्रण को मानना
•पूंजी बाज़ार की स्थिति
•विनियोग पर आय
•कर दर
•लोचशीलता
•वैधानिक ढांचा
लाभांश का निर्णय :- लाभ का
कितना हिस्सा लाभांश के रूप में अंशधारियों को दिया जाए और कितना भावी जरूरतों को
पूरा करने के लिए संचित लाभ के रूप व्यवसाय में ही रखा जाए |
लाभांश
निर्णय को प्रभावित करने वाले घटक:-
•आय
•आय की स्थिरता
•लाभांश की स्थिरता
•विकास की सम्भावनाएं
•रोकड़ प्रवाह स्थिति
•अंशधारी प्राथमिकता
•कर नीति
•अंश बाज़ार प्रतिक्रिया
•पूँजी बाज़ार तक पहुँच
•वैधानिक बंधन
•अनुबंधित बंधन
वित्तीय
प्रबंध के उद्देश्य :-
1.अनुकूलतम
विनियोग निर्णय
2.अनुकूलतम
पूंजी व्यवस्था निर्णय
3.अनुकूलतम
लाभांश निर्णय
वित्तीय नियोजन का अर्थ :- वॉकर “
वित्तीय नियोजन वित्त कार्य से सम्बन्धित है आवर इसके अंतर्गत फर्म के वित्तीय
उदेश्यों, वित्तीय नीतियों तथा वित्तीय कार्यविधियों का निर्धारण करना सम्मिलित है
| ”
वित्तीय नियोजन प्रक्रिया :-
●वित्तीय उद्देश्यों का निर्धारण
●वित्तीय नीतियों का निर्धारण
●वित्तीय कार्यविधियों का निर्धारण
वित्तीय नियोजन का
महत्त्व :-
1.सम्भावित परिस्थितियों का सामना करने में सहायक
2.व्यावसायिक सदमों और आश्चर्यों को टालने में सहायक
3.समन्वय में सहायक
4.वित्त की बर्बादी पर रोकमें सहायक
5.वर्तमान को भविष्य से जोड़ने में
सहायक
6.विनियोग तथा वित्त निर्णयों में सम्बन्ध स्थापित करने में
सहायक
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व्यावसायिक वित्त की प्रकृति :
सभी व्यवसायों के लिए जरुरी
व्यवसाय का आकार
सभी प्रकार की पूंजी
प्रकृति परिवर्तनशील
व्यवसाय के आकार का
निर्धारण
विस्तृत मद
व्यावसायिक वित्त का महत्त्व :
व्यवसाय कीस्थापना के
लिए आवश्यक
व्यवसाय चलाने के लिए जरुरी
व्यवसाय के विस्तार के लिए जरुरी
अवसरों का लाभ उठने के लिए जरूरी
मंदीकाल का सामना करने किये
साख बढ़ाने में सहायक
समता अंश: - समता अंश वे अंश
है जो वार्षिक लाभांश के भुगतान व समापन
के समय पूंजी की वापसी में किसी तरह की पहल का अधिकार नहीं रखते|
पूर्वाधिकार अंश : - पूर्वाधिकार अंश
वे अंश है जो वार्षिक लाभांश के
भुगतान व समापन के समय पूंजी की वापसी में किसी तरह की पहल का अधिकार रखते
है|
ऋणपत्र एवं बांड : -ऋणपत्रधारियों
द्वारा कंपनी को दिए गये ऋण से है जिस पर वे निश्चित दर से व्याज प्राप्त करते है
|
लाभों का पुनर्विनियोजन प्रतिधारित लाभ : -प्रतिधारित लाभ – शुद्ध लाभ का वह भाग जो
अंशधारियों में लाभांश के रूप में नहीं बाटा जाता बल्कि भविष्य में प्रयोग करने के लिए
व्यवसाय में ही रोक लिया जाता है |
जन निक्षेप : -जन निक्षेप वह
है जो व्यावसायिक संगठनों द्वारा जनता से सीधा ही प्राप्त की जाती है |
व्यापारिक साख : -व्यापारिक साख वह उधार सुविधा है जो एक
व्यवसायी दूसरे व्यवसायी को वस्तुएं व सेवायें क्रय करने के लिए प्रदान करता है |
अंत: कम्पनी जमायें ( ICDs ) : -एक कम्पनी
द्वारा दूसरी कम्पनी को दिए जाने वाले असुरक्षित अल्पकालीन वित्त |
